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理赔说明

日期:2021-10-15 10:50:00 浏览:313340

理赔说明

理赔规则
货物从我司接手到转交客人过程中,我司对货物负有看护责任。如在此期间货物发生丢失或者损毁,依情节严重,我司有赔偿以及协助理赔的责任。
具体细则如下:
(1)货物丢失:
货物经我司开查一旦核实包裹丢失,空运包裹在抵达当地之前按30/kg+退运费赔偿,在抵达当地之后派送过程中丢失按30/kg赔偿不退运费;海运包裹在抵达当地之前按20/kg+退运费赔偿,在抵达当地之后派送过程中丢失按20/kg赔偿不退运费。

(2)货物破损:
关于易碎品:如玻璃,陶瓷,玉器,硬质塑料,快递运输过程中容易遇到暴力丢箱的情况,易碎品不建议转运,出现破损不接受任何损失赔偿,请谨慎选择。
海运包裹,由货柜密封问题导致海水灌入,我司有义务协助货主向船运公司索赔:发货方有责任对不耐冲撞货物填充空气袋,包裹泡泡纸,加装硬纸壳衬垫,或打木架进行加固。对于缺乏保护措施引起的破损,航运公司不予理赔。

(3)违禁品查扣:
不予理赔。客人发货前需仔细阅读禁运品清单,并参展国际运输和海关相关要求,谨慎发货。我司仓库会协助查验,剔除违禁品。但由于违禁品清单冗长,仓库工人无法做到完美甄别。所以如遇违禁品被海关查扣,我司概不负责。

(4)理赔时效: 
请客人务必于签收后72小时内,就丢失等问题提出质疑,并与我司取得联系。逾期不负。 JAG全速达集运平台保留以上条款最终解释权,如与事发当地法律有所冲突,服从当地法律裁决。

《客户一旦交货,则视为已仔细阅读并默认接受以上各项条款, 不存在任何爭议》

发货必读

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